한국장애인고용공단 부산직업능력개발원(원장 권성택)은 오는 23일까지 부일정보링크(주)와 연계해 고객상담직으로 근무할 장애인 훈련생 10명을 모집한다.

모집대상은 근무지까지의 출퇴근이 가능하고, 의사소통 및 PC 사용이 가능한 사람이다. 장기근속이 가능하고, 표준어 구사가 가능한 사람은 우대한다.

훈련은 필수훈련과 선택훈련으로 나뉜다. 필수훈련은 각 직무 공통 훈련과정으로 컴퓨터활용능력, 상담직무기초, 인성교육 등이 28일부터 9월 27일까지 실시된다.

선택훈련은 해당 콜센터 직무별 심화과정으로 9월 30일부터 10월 25일까지 NH농협은행, 롯데홈쇼핑 등 근무지에서 고객상담 업무를 맡아 진행하게 된다.

이 기간 동안 숙식이 제공되고, 통학하는 경우 대중교통비가 지급된다. 또한 1일 2만원 한도의 교육비와 국비 지원 및 해당자에 한해 훈련수당이 최소 5만원 지원된다.

한편 부일정보링크(주)는 국내 최초 콜센터 시스템을 구축하고 1999년부터 다양한 업종의 컨택센터 구축과 운영을 중심으로 성장해온 회사다.

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