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혼자 사는 장애인의 조용한 죽음을 막아라

혼자 사는 장애인은 활동지원사가 퇴근하면 홀로 남게 된다. 그러다 보니 집에서 발생하는 안전사고에 대처할 방법이 없다.이러한 위험은 잠재적인 가능성을 넘어 실제의 불안으로 존재한다. 혼자 사는 장애인이라면 누구나 이 같은 불안을 경험할 것인데, 이는 주변인의 부고를 접할 때 특히 심화된다.최근 필자는 안타까운 소식을 많이 듣는다. 얼마 전에는 필자보다 한참 어린 시각장애인의 부고를 들었다. 그는 혼자 살면서 월요일부터 금요일까지 활동지원서비스를 이용했다. 토요일과 일요일엔 그 자신을 제외하면 집에 다른 사람이 없는 셈이다. 그래서
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2024.04.18 10:30
정당‧후보 이름도 모른 채 번호로만 투표해야 하는 시각장애인 현실

제22대 국회의원 선거 본투표(4월 10일)가 다음 주로 다가왔다. 장애인 유권자도 비장애인 유권자와 같이 각자가 원하는 정당과 후보에 투표한다. 이때 시각장애인은 점자보조용구를 제공받을 수 있다. 그러나 점자보조용구의 구성이 미비한 탓에 시각장애인이 비장애인과 동일한 정보를 접하지 못해서 문제다.이번 국회의원 선거에서 시각장애인이 받는 점자보조용구에는 정당 이름과 후보 이름이 없다. 숫자만 1번, 2번, 3번으로 적혀 있을 뿐이다. 각 번호가 어느 당의 어느 후보를 의미하는지 전혀 알 수 없다.시각장애인은 정당의 이름도 후보자의
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2024.04.04 11:54
진단서·처방전, 점자화나 음성지원 필요하다

비장애인과 마찬가지로 장애인도 크고 작게 아픈 데가 있으면 병원을 찾는다. 병원에서 진료를 보고 나면 언제나 처방전이 따른다.한편 의료급여를 비롯한 보건복지 혜택을 받기 위해서는 때때로 진단서가 필요하다. 이렇게 처방전 또는 진단서 발급이 필요한 때에 시각장애인은 늘 난감하다. 내용이 맞는지 확인하라며 건네주는 종이에 도대체 무슨 정보가 담겼는지 알 길이 없기 때문이다.얼마 전 필자는 기침이 나고 미열에 복통이 있어 병원 진료를 보았다. 의사는 인후염 증상에 쓰이는 가글과 소화제, 진통제를 처방했고 간호사는 이러한 내용을 종이에 출
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2024.04.02 17:16
KBO·K리그, 장애인의 온라인 예약 지원해야

프로축구와 프로야구가 본격 시즌을 맞았다. 축구와 야구의 경우는 시각장애인 중에도 고정적인 애호층이 있어서 경기장에 직접 가서 관람하는 이도 종종 있었다. 하지만 정보화 사회가 되면서 이러한 스포츠 경기의 입장권도 인터넷으로 예약하고 결제하는 시대가 되었다.그러면서 시각장애인이 스포츠 경기를 직접 관람할 수 있는 기회는 점점 줄어들고 있다. 스포츠 경기의 입장권 구매는 비장애인에게도 쉽지 않다. 입장권이 풀린 지 한 시간도 안 되어 예매가 끝나기 일쑤다. 특히 관심이 집중되는 경기는 더하다. 비장애인 간에도 입장권 예매를 위한 경쟁
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2024.03.11 17:10
OTT 소외계층 최소화 위해선 장애인 고려해야

프로그램 시청 문화가 온라인동영상서비스(OTT) 중심으로 변화한 지 오래다. 과거에는 TV 앞에 삼삼오오 모여서 드라마를 봤지만, 이제는 OTT 계정만 있으면 핸드폰, 노트북 등으로도 드라마를 본다.OTT는 드라마뿐만이 아니라 영화도 제공한다. 영화를 보려면 극장에 가야 했던 시대는 저물었다. 프로 축구, 야구 같은 운동 경기도 특정 OTT 회사에서 중계권을 가지고 방송한다. 그러다 보니 스포츠 중계를 보기 위해서라도 OTT를 이용하지 않을 수가 없다.그러나 최근 넷플릭스, 웨이브 등 많은 OTT 회사가 요금을 인상했다. 비장애인에
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2024.03.08 17:29
장애인 1인 가구, 꽃샘추위 동안 봄을 기다리며

장애인 1인 가구로 살면서 적적함을 면하는 방법의 하나로 필자는 식물을 기르고 있다. 요즘 많은 이가 고양이, 강아지 같은 반려동물을 기른다고 하지만 필자 같은 경우라면 동물은 엄두를 내기가 어렵다. 동물은 산책이 필요하고 변도 치워야 하며 목욕도 시켜야 하는데, 이러한 일의 상당 부분은 결국 활동지원사의 일이 되기 때문이다. 그리고 동물은 사람처럼 의료보험이 없어서 병에 걸리면 치료할 때 큰 비용이 드는 것 또한 동물 대신 식물을 선택한 이유다.필자가 키우는 식물은 삼 년 전에 자립센터의 지원을 받아서 마련한 것이다. 집 안 거실
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2024.03.04 17:17
시각장애인도 혼자서도 장을 보고 싶다

요즘 많은 사람들이 쿠팡, 마켓컬리 같은 온라인 쇼핑몰에서 식료품을 구매한다. 주문하면 다음날 아침까지 물건이 배송되는 서비스가 있어서 시각장애인 중에도 인터넷을 활용하는 사람은 온라인 쇼핑몰로 식자재를 사곤 한다.하지만 모든 사람이 온라인 쇼핑몰을 이용하는 것은 아니다. 필자처럼 건강상 이유로 섭식에 주의를 기울일 필요가 있는 사람은 먹을 음식을 꼼꼼히 살피고 사야 하기 때문에 물건을 직접 확인할 수 있는 마트가 편하다.시각장애인이 마트에서 식자재를 구매하는 데에는 불편이 따른다. 전과 같이 입장과 이동이 난관이던 문제는 어느 정
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2024.02.19 16:26
장애인 바우처 택시, 남은 회차 알림 필요

서울시가 지난해 9월 25일 장애인 바우처 택시 운영 제도를 대대적으로 개편했다. 장애인 바우처 택시는 장애인 이동 지원 수단인 장애인콜택시와 장애인복지콜의 대체교통수단이다.장애인콜택시는 휠체어를 이용하는 보행장애인을 위한 시설이 설치된 차량이고, 장애인복지콜은 휠체어를 사용하지 않는 시각장애인을 위한 차량이다.장애인의 이동 편의성 증대를 위해선 이러한 차량의 증차가 필요하나 현실적으로 어렵기 때문에 비장애인이 이용하는 일반 택시를 장애인이 이용하면 요금의 75%를 서울시가 바우처로 보조하는 장애인 바우처 택시 제도가 확충됐다.지난
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2024.02.13 14:18
대중교통 결제 시 음성안내서비스 마련하라

교통카드로 대중교통 이용 대금을 결제할 때 해당 금액을 음성으로 안내할 필요가 있다. 고속도로의 톨게이트에서는 하이패스로 결제하면 이용 요금과 남은 금액을 음성으로 알려준다. 덕분에 운전자는 정면을 주시하는 중에도 오늘 결제된 요금이 얼마이며 앞으로 사용할 수 있는 금액이 얼마인지 알 수 있다.이러한 서비스를 대중교통에도 도입하면 버스, 지하철을 이용하는 시각장애인의 이동 편의가 개선될 것이다.시각장애인이 대중교통을 이용하며 겪는 어려움 중의 하나가 교통카드 관리다. 지난해 8월 서울시가 장애인 버스요금 지원사업을 시행하며 이동 수
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2024.02.05 16:55
특별교통수단 수도권 광역이동 서비스 개선 필요하다

서울시 장애인콜택시 운영 구간이 대폭 확대됐다. 지난해 12월 19일 서울시가 인천시, 경기도와 ‘특별교통수단 수도권 광역 이동 협약’을 체결하며 장애인 콜택시의 수도권 범위 이동이 가능해졌기 때문이다.이번 조치로 장애인의 이동 편의가 개선될 것으로 여겼으나 실상은 그렇지 않았다. 수도권 범위를 통합해 이동하는 장애인콜택시(이하 광역콜)를 이용하기 위해서는 하루 전날 이동지원센터에 전화로 예약을 해야 하지만 통화량이 많아 전화 연결 자체가 어렵다.시각장애인 복지콜의 경우 통화 대기 시간이 최소 30분에서 최대 1시간을 넘어간다. 복
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2024.01.18 17:04
중증장애인 1인 가구의 활동지원 관리가 필요하다

장애인활동지원제도를 오래 이용하다 보면 여러 명의 지원사를 만난다. 필자는 지난 2007년부터 현재까지 약 16년간 장애인 활동 지원 제도를 이용해 왔다. 많은 지원사와 만나고 헤어지길 반복하며 가장 힘들었던 점은 가사를 담당할 지원사를 구하는 것이다.아침 7시에 시작해 10시에 끝나고 저녁에도 18시에 시작해 21시에 끝나는데, 이는 보통 집에서 자기 가정일을 하는 시간이라 지원하는 사람이 적다. 그래도 어떻게 기회가 되어 지원사를 구해서 오래는 1년 6개월, 짧게는 3개월씩 가사를 맡기며 여태까지 지내왔다.지원사가 담당하는 가사
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2024.01.08 17:24
유권자의 투표 참여가 장애인 복지 앞당긴다

2024년 청룡해가 밝았다. 에이블뉴스 독자 여러분의 가정에도 만복이 깃들기를 바란다. 올해는 장애인의 생활 전반에 영향을 끼칠 제22대 국회의원 총선거가 4월 10일 예정되어 있다. 국회에서 결정되는 법률, 규칙 등은 장애인의 일상과 복지를 좌우한다. 따라서 에이블뉴스 독자 여러분은 필히 다가오는 국회의원 선거에 관심을 기울여야 한다.유권자로서 소신 있는 한 표를 행사하기 위해 정보를 수집할 필요가 있다. 이제 각 정당은 표를 얻기 위해 갖가지 공약을 내놓고 유권자의 마음을 사려 최선을 다할 것이다. 지역구마다 국회의원 후보들이
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2024.01.02 09:34
버스·지하철 교통약자석 점자 안내 필요

시각장애인은 교통약자석을 식별할 표지가 없다. 비장애인은 교통약자석을 나타내는 그림이나 색깔을 볼 수 있지만, 시각장애인은 그렇지 않다. 이는 혼자서 대중교통을 이용하며 늘 겪는 불편이다. 활동지원사를 비롯한 동행인이 있으면 문제 되지 않지만, 시각장애인 혼자서 대중교통을 이용하기 어렵다는 점은 분명히 개선이 필요한 문제다.동두천에 거주하는 지인은 버스를 탔다가 어디가 어디인지 알 수 없어 곤란을 겪었다고 했다. 그는 평소 버스를 자주 이용하지 않는다. 계단 높이가 제각각이고 라디오, 안내 방송 등 여러 가지 소리가 많아 청각 정보
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2023.12.26 16:45
심야 긴급 사태 대비한 활동지원사 인력 필요

필자는 지난밤 자정이 넘어 심한 복통으로 곤란을 겪었다. 인근에 거주하는 활동지원사에게 전화해 봤으나 연결되지 않아 119를 불렀다. 구급대원은 필자를 진찰하더니 아주 생명을 다투는 응급은 아니라 택시를 잡아줄 테니 병원에 택시로 가라고 말했다. 고통스러운 와중에 이송이 거부되니 당황스러웠다.목동에 사는 필자의 지인도 비슷한 경험이 있다. 그는 구급대원에게 사정하여 병원까진 안내받았으나 돌아오는 길은 막막했다고 한다. 진료가 끝나니 새벽 세 시로 장애인 콜택시는 잡히지 않고 마땅한 대중교통도 없어 활동 지원사가 출근하는 다음 날 아
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2023.12.11 14:24
의료급여제도, 기초수급 장애인 고려해 보완해야

기초수급 장애인은 의료급여를 받기에 개인 병원 방문 시 건강보험이 적용돼 감면된 병원비를 부담한다. 하지만 큰 병이 의심되어 대학 병원 같은 상급종합병원을 찾으면 경우가 다르다.대학 병원 진료를 받으며 건강보험이 되지 않는 항목, 즉 비급여 항목은 환자 본인이 부담해야 한다. 진료 과정에서 비급여 항목을 임의로 제외할 수 있는 것도 아니다.소화기관 통증의 경우 보통 원인을 찾기 위해 위수면내시경 혹은 대장내시경을 사용해 검사한다. 이러한 검사에는 비급여 약제가 사용되기 때문에 본인부담금이 불가피하게 발생한다. 이외에도 병실 부족으로
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2023.12.01 17:47
‘민원 투성이’ 서울 바우처택시

지난 9월 25일 바우처 택시 요금이 시각장애인 생활이동지원 차량, 장애인복지콜 수준으로 인하됐다. 필자를 비롯한 많은 시각장애인은 저렴하게 이용가능한 교통수단이 늘었다는 기쁨에 고무되었다.요금 인하 전의 바우처택시는 비장애인이 이용하는 일반 택시와 같은 요금 산정 방식을 사용했다. 기존에는 탑승자가 장애인이든 비장애인이든 미터기는 똑같은 속도로 오르고, 그렇게 산정된 요금의 25%를 장애인이 부담하는 식이었다. 하지만 이제는 복지콜과 같이 5km에 1,500원만 부담한다.이동이 수월해질 것이라는 예상과 달리 실제 이용에는 불편이
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2023.11.24 17:34
지하철 9호선 시각장애인 안전하게 이용할 수 있는 방안 마련해야

서울에 사는 필자는 용인에 있는 지인을 일주일에 두 번 정도 방문하느라 지하철 9호선을 자주 타게 되었다. 갈 때는 여의도역에서 9호선을 타고 신논현역에서 내리고, 다시 돌아올 때는 신논현역에서 9호선을 타고 여의도역으로 돌아와야 한다.지난 11월 3일 금요일에는 지하철 플랫폼에 사람들로 가득했다. 승객들이 워낙 많은 터라 질서 요원들이 때로는 등을 밀어주거나 그만 타라고 제재하기도 했다. 필자 역시 첫 번째와 두 번째 객차를 보내고 여의도행 9호선을 탈 수 있었다. 고생 끝에 탄 객차 내부는 발디딜 틈이 없을 정도로 혼잡했다. 결
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2023.11.09 17:55
삶의 가치 마음속 깊이 깨닫게 된 서점에서 시인과의 만남

지난 2월 필자는 서울 광화문에 있는 교보문고에 방문했다. 최근 출판되는 도서의 동향을 파악하기 위해서였다. 신학기를 준비하는 학생들을 비롯해 많은 사람이 서점을 가득 메웠다.베스트셀러 매대를 둘러본 후에 시집이 진열된 쪽으로 발걸음을 옮겼다. 70~80년대에는 시가 꽤 인기가 많았지만, 언제부터인가 시들해졌다. 그런 중에도 서점 한편에 시집으로 가득한 책장이 있었다. 자원봉사자의 도움으로 한창 책을 둘러보는 와중에 누군가 말을 걸었다.어리둥절한 채로 만났던 이는 조병도 시인이었다. 그는 짧은 시간에 자기소개를 자세히 했다. 중앙대
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2023.11.03 17:33
이용자와 장애인활동지원사 간 금전거래 위험하다

중증장애인 중 많은 이는 장애인활동지원사의 도움으로 일상을 영위한다. 매일 같이 보다 보니 이용자와 활동지원사 간에는 가족 같은 유대감이 생기기 마련이다.활동지원사가 이용자를 몇 개월 담당하고 이동하는 경우도 있지만, 종종 5년, 8년, 많게는 10년까지도 같은 이용자를 담당하는 경우도 있다. 이런 경우 이용자와 활동지원사 간 신뢰가 두텁게 쌓인다. 혹자는 좋은 일이 아니냐고 묻겠지만 이것이 금전 거래로 이어지는 경우가 있어서 문제다.4년 전 동료 상담을 하다가 깜짝 놀랄 일이 있었다. 열 명 정도 모여 이런저런 얘기를 하는데 그중
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2023.10.20 17:02
점자블록이 시각장애인에게 진정 도움이 되려면

길을 걷다 보면 회색, 적색 등 보도블럭 가운데에 노란색의 정사각형 벽돌이 끼어있는 모습을 많이 볼 수 있다. 이것의 정체를 모르는 사람은 통일성 없다고 의문을 제기하기도 하고, 아는 사람은 시각장애인의 보행을 돕는 시설이라고 이해하기도 한다.통칭 점자블록으로 불리는 노란색의 정사각형 벽돌이 비장애인에게는 별다른 의미가 아닐 수 있다. 그렇다면 점자블록의 이용 대상이라는 시각장애인은 점자블록에 얼마나 도움을 받고 있을까?나를 비롯하여 시각장애인 중에 점자블록을 따라가는 이는 아주 적다. 점자블록을 따라갈 경우 위험한 곳에 이르기도
세상이야기 칼럼니스트 조현대 2023.10.10 16:48

무거운 ‘장애인 가족 돌봄 부담’ 사회적 지원 시급

장애인이 살기 좋은 우리나라 도시 TOP 3

서울시사회서비스원 폐지 위기 “폐지 조례안 즉각 부결하라”

MBC 드라마 ‘세 번째 결혼’에서 장애인과 편의시설

18개 시군구 26일부터 ‘복지위기 알림서비스’ 시범운영 시작

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