서울 송파구 잠실동 40번지에 자리 잡은 잠실 겔러리아팰리스는 1995년에 건립됐다. 잠실 최고 규모의 주상복합아파트로 지하 1층∼지상 2층은 상가다.
상가 내 비장애인화장실은 지하 1층에 2곳, 지상 1층에 1곳, 지상 2층에 2곳이 설치돼 있다.
장애인화장실은 3개 층 모두 남녀공용으로 마련됐다. 지하 1층의 경우 비장애인화장실 입구, 지상 1층은 남성비장애인화장실 입구, 지상 2층은 여성비장애인화장실 입구에 위치해 있다.
먼저 모두 출입문은 손이 불편한 중증장애인들의 출입이 용이한 터치식자동문으로 내부는 넓었고, 세면대 등의 설치는 양호했다. 하지만 곳곳에서 미흡한 부분이 발견됐다.
지하1층 남녀공용 장애인화장실은 중증장애인들이 일(?)을 보며 기댈 수 있는 용변기 등받이, 위급상황 등이 발생했을 때 도움을 요청할 수 있는 비상호출버튼이 설치돼 있지 않았을 뿐만 아니라 휴지걸이는 손이 불편한 중증장애인들이 편하게 사용할 수 있는 최적의 위치에 설치돼 있지 않았다.
지상 1층 남녀공용 장애인화장실은 24일 확인했을 때 청소 도구들이 가득해 사용할 수 없었다.
지상 2층의 경우에도 청소도구를 실은 카트가 있었고, 용변기 등받이가 없었다. 또한 용변기 옆의 L자 손잡이는 거꾸로 설치됐다.
시각장애인들은 비장애인화장실을 이용하기 때문에 입구 벽면에 점자표지판, 그 밑바닥에 점자블록을 설치해야한다. 하지만 3개 층 모두 점자표지판과 점자블록을 찾아 볼 수 없었다.
3개 층의 계단에는 점자블록이 설치돼 있지 않았고, 계단 손잡이에는 핸드레일 점자표지판이 미설치됐다. 엘리베이터 버튼 밑바닥에도 점자블록은 없었다.
점자블록이 설치된 곳은 지상1층 상가 입구 출입문뿐이었는데, 이마저도 색상이 바닥의 대리석과 같은 계열이어서 저시력장애인들은 구분하기 힘들었다.
상가 관계자는 "1995년 건립된 건물로 장애인화장실을 개선하려고 해도 공간이 좁아 할 수 없는 상황"이라며 "지상1층 남녀공용장애인화장실은 고장이 나서 창고로 사용하고 있는 것으로 (빨리) 개선해 장애인들의 불편이 없도록 할 것"이라고 말했다.
이어 "지상1층과 2층의 경우 남녀로 구분해 장애인화장실을 마련하도록 검토하고, 이외 장애인 편의시설도 개선해 나갈 것"이라고 덧붙였다.
*박종태 기자는 에이블뉴스 객원기자로 일명 '장애인권익지킴이'로 알려져 있으며, 장애인 편의시설과 관련한 분야에서 다양한 활동을 하고 있습니다.
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