넷플릭스가 청각장애인을 위해 모든 음성 내용을 자막으로 설명해주는 ‘한국어 폐쇄자막 서비스’를 제공하고 있다고 30일 밝혔다.

예를 들어 절찬리 방영되고 있는 김은숙 작가의 미스터 션샤인을 넷플릭스에서 폐쇄자막을 사용해 시청하면 ‘노크 소리가 난다’, ‘(카일) [영어] 들어와’, ‘문이 달칵 닫힌다’ 등 기본적인 대사 외 배경 소리와 디테일이 자막으로 함께 나타난다.

폐쇄자막 표시를 원하는 경우 재생바 더빙/자막 부분에서 ‘한국어[cc]’를 선택하면 된다.

폐쇄자막은 청각 장애가 있는 사람뿐만 아니라 조용하게 콘텐츠를 시청해야 하는 회원에게도 유용한 기능이다. 갓난 아기를 재운 후 육퇴(육아퇴근)한 부모들은 소리를 최대한 줄이고 자막을 통해 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있다.

출퇴근 길, 이어폰을 깜빡했더라도 문제 없다. 또한 자막은 특별한 장애나 제약이 없는 시청자도 콘텐츠와 함께 보면 내용 이해에 더 도움이 되는 것으로 알려져 있어 쓰임새가 꽤 다양하다.

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