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가전제품 매뉴얼 가이드라인 기본원칙 알아보기

카테고리 : 재활공학 수다방 | 조회수 : 6812020-12-22 오전 9:19:00

이 가이드라인은 시각장애인이 가전제품에 쉽게 접근하고 이용할 수 있도록 ''한국장애인소비자연합이 시각장애인을 위해 가전제품의 매뉴얼을 제작함에 있어 필요한 사항을 정함을 목적''으로함을 그 내용으로 한다.

(용어정의) ① 이 가이드라인에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같다.

1. “접근 및 편의”란 시각장애인 등이 가전제품 매뉴얼을 이용하여 가전제품을 사용하고자 할 때 신체 및 인지적 제약 등으로 인해 불편함이 없이 손쉽게 활용할 수 있도록 제작하는 것을 말한다.

2. “가전제품"이라 함은 시각장애인 가전제품 정보접근성 조사에서 가장 많이 사용하고 있는 제품(세탁기, 냉장고, TV등)을 위주로 한다.

(기술기본원칙)

① 정확성 : 매뉴얼 원본의 내용에 충실하되 다음 각 호의 사항은 예외로 한다.

1. 원본의 명백한 오·탈자는 수정할 수 있다.

2. 시각의 효과를 높이고 낭독자의 낭독 편의를 위해 사용된 장식적 요소는 기술하지 않고, 공간적 배치를 위한 빈칸과 빈 줄은 삭제한다.

② 가독성 : 시각장애인이 매뉴얼을 읽고 이해하기 쉽도록 빈칸?빈 줄의 적절한 사용, 익숙한 기호와 형식 활용, 다양한 그림과 표 설명 등에 주의하여 작성한다.

③ 일관성 : 동일한 자료 내에서 기호와 형식은 일관되게 적용한다. 예시) 원본 매뉴얼의 표식(*, %, -, · 등은 원본과 동일하게 기술한다)

④ 효율성 : 매뉴얼의 다양한 형태로의 변환 사용을 위하여 표준형 텍스트 형태로 제작한다.

(동일성 보장) 가전제품 매뉴얼은 원본 매뉴얼의 순서와 형식을 따른다. 시각장애인이 이해할 수 있도록 이미지 설명과 설명에 따른 방향과 순서를 설정할 수 있다.

(픽토그램 설명) 시각장애인을 위한 가전제품 매뉴얼에는 픽토그램의 설명을 그대로 설명하지 않고 픽토그램이 내포하고 있는 목적에 대한 설명을 하도록 한다. 예시) 노란색 세모 안에 ‘!’가 표시된 픽토그램은 ‘주의’ 혹은 ‘경고’ 라고 맥락적으로 설명한다.

(이미지 설명) 시각장애인을 위한 가전제품 매뉴얼에는 각 부의 명칭 이미지를 시각장애인이 이해하기 쉬운 기준을 가지고 설명한다. 또한 시각장애인이 가전제품을 사용하기 위해 가장 필요한 각부 명칭 및 위치 설명은 사용하기 단락에 명시한다

① 먼저 제품 전체의 형태와 크기에 대해 설명한다.

ex) 제품은 크기는 가로 70cm, 높이 990cm, 깊이가 85cm의 직육면체 모양으로 정면으로 제품을 마주보고 있는 상태에서 각 부분별 명칭을 설명한다.

② 제품이 보이는 정면에서 왼쪽에서 오른쪽으로 설명한다.

ex) 세제통은 세탁기 윗면 앞쪽의 슬라이드 문을 밀어서 열면 세제통이 있고 좌측은 세제 투입구, 우측은 섬유유연제 투입구이며 세제 투입구는 두 칸으로 나뉘어 왼쪽에는 본세탁용 세제, 오른쪽에는 애벌세탁용 세제를 넣도록 되어 있다.

③ 제품이 보이는 정면에서 상부에서 하부로 설명한다.

예시) 코스선택 조작부 : 코스 선택 조작부 상단에는 조작 내용을 확인할 수 있는 표시창이 있고, 하단에는 3개의 버튼이 나란히 배열돼 있다. 가로가 긴직사각 모양의 3개의 버튼 중 좌측으로부터 첫 번째는 ‘매일 코스’ 버튼, 두 번째는 ‘위생코스’ 버튼, 세 번째는 ‘맞춤코스 ‘버튼이다. 매일코스, 위생코스, 맞춤코스 버튼을 이용해 다양한 세탁 코스를 선택할 수 있다.